Política de reembolso
Devoluciones y Cancelaciones
Nuestra política de devoluciones tiene una vigencia de 14 días desde la fecha de compra. Pasado este periodo, lamentablemente no podremos ofrecerte un vale descuento o cambio.
Para ser elegible para una devolución, el artículo debe estar sin uso, en las mismas condiciones en que lo recibiste y en su embalaje original.
Para procesar la devolución, por favor, proporciona los datos del pedido y el recibo de pago correspondiente.
Las cancelaciones de pedidos se aceptan dentro de las 24 horas posteriores a la realización del pedido, siempre y cuando el pedido no haya sido enviado. Pasado este periodo, no se admitirán cancelaciones.
Cambios
Reemplazamos artículos defectuosos o dañados dentro de los 14 días posteriores a la compra. Si necesitas cambiarlo por el mismo artículo, envíanos un correo a manilvajelwery@gmail.com y envía el artículo a:
Escríbenos por Instagram o por correo electrónico para proporcionarte la dirección exacta.
Devoluciones
Para devolver tu producto, envíalo a:
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El cliente es responsable de los gastos de envío de la devolución. Los gastos de envío no son reembolsables. El reembolso será únicamente del precio del producto.
El tiempo de llegada del producto de reemplazo puede variar según la ubicación.
Para devoluciones de alto valor, te recomendamos usar un servicio de envío con seguimiento. No podemos garantizar la recepción del artículo devuelto.
